Panaszával először forduljon hozzánk: info@katalinwear.com. A fogyasztó a jogszabály szerint illetékes békéltető testület díjmentes eljárását kezdeményezheti. A vállalkozás együttműködik az eljárásban. Az elutasító válaszban megadjuk az illetékes hatóság és békéltető testület elérhetőségét.
Aktuális tájékoztatás: Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság. A bírósági jogérvényesítés lehetősége változatlanul fennáll.