1. Eladó és hatály
Eladó: Katalin Ruházat Korlátolt Felelősségű Társaság (Katalin Ruházat Kft.), 4440 Tiszavasvári, Gépállomás utca 13., Magyarország. Cégjegyzékszám: 15-09-094935; adószám: 33114806-2-15; közösségi adószám: HU33114806. Kapcsolat: info@katalinwear.com. Ezek a feltételek a katalinwear.com áruház fogyasztói vásárlásaira vonatkoznak.
2. Rendelés és szerződéskötés
A termékoldalon válassza ki a változatot és mennyiséget, majd helyezze kosárba. A kosárban módosíthat vagy törölhet. A pénztárban ellenőrizze a személyes adatokat, szállítási címet, költségeket és végösszeget; a hibákat a rendelés elküldése előtt javíthatja. Az ÁSZF elfogadása nem jelent marketinghozzájárulást.
A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb rendelési ajánlatot küld. Az automatikus érkeztető levél a beérkezést igazolja; a szerződés külön elfogadó visszaigazolással jön létre. Ha az elektronikus visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, az ajánlati kötöttség megszűnik. Elérhető fizetési mód nélkül az online fizetést nem lehet befejezni.
A szerződés magyarul vagy angolul köthető, adatait elektronikusan megőrizzük. A visszaigazolást e-mailben küldjük; a regisztrált ügyfél saját rendeléseit fiókjában is megtekintheti. A mindenkori ÁSZF böngészőből menthető vagy nyomtatható. Kötelező fogyasztói jogot sem nyelvválasztás, sem e feltételek nem korlátoznak.
3. Árak, fizetés és adók
A magyar felületen HUF, az angol felületen EUR árak szerepelnek. A nyelvváltás a pénznemet is módosítja; a rendelés előtt ellenőrizze a teljes összeget. A szállítási díj külön jelenik meg. Nem adunk hozzá előre bejelölt, fizetős kiegészítő szolgáltatásokat. A vásárlót terhelő végleges adót és teljes árat a szerződés elfogadása előtt meg kell állapítani; nem alkalmazunk automatikus adómentességet pusztán külföldi cím vagy EU VAT-szám alapján.
A fizetési lehetőségeket és szállítási díjakat a szállítási tájékoztató ismerteti. EU-n kívüli rendelés vám- és importadó-feltételeiről előzetes tájékoztatás szükséges.
4. Szállítás, elállás és hibás teljesítés
A visszaküldési tájékoztató tartalmazza a 14 napos elállást, mintanyilatkozatot, visszaküldési címet, visszatérítési szabályokat és a hibás termékekhez kapcsolódó jogokat. A fogyasztói kellékszavatosság főszabály szerint két év. Elsődlegesen kijavítás vagy kicserélés kérhető; a törvényi feltételek fennállásakor arányos árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése is. Az alkalmazandó kötelező jótállás ettől függetlenül fennmarad.
5. Panasz és jogorvoslat
Panaszát e-mailben, postán vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon küldheti. Írásbeli panaszra legfeljebb 30 napon belül indokolt választ adunk. Elutasításkor tájékoztatjuk a megfelelő hatóság és békéltető testület elérhetőségeiről. A fogyasztó lakóhelye szerint illetékes békéltető testület ingyenes eljárását kezdeményezheti; az eljárásban együttműködünk. A testületek aktuális elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság tájékoztatójában találhatók. Hatósági panasz és bírósági jogérvényesítés is igénybe vehető.
6. Adatvédelem és irányadó jog
Az adatkezelést az adatvédelmi tájékoztató ismerteti. A magyar jog alkalmazása nem fosztja meg az uniós fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti, eltérést nem engedő védelemtől.
Frissítve: 2026. szeptember 20.
SimplePay adattovábbítási nyilatkozat
Tudomásul veszem, hogy a(z) Katalin Ruházat Korlátolt Felelősségű Társaság (4440 Tiszavasvári, Gépállomás utca 13., Magyarország) adatkezelő által a(z) https://katalinwear.com felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a SimplePay Zrt., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: rendelési/fizetési hivatkozás, a tranzakció összege és pénzneme, a fizetéshez választott nyelv. A jelenlegi tesztintegrációban továbbított e-mail-cím, számlázási név, ország, megye, város, irányítószám és utca/cím mesterséges tesztérték; a pénztárban megadott nevet, e-mail-címet és címet a tesztrendelésben tároljuk, és nem továbbítjuk a SimplePay részére.
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
Az ÁSZF elfogadásával a fenti adattovábbítási nyilatkozatot is elfogadom. A tesztpénztár tesztrendelést hoz létre, valódi terhelés és kiszállítás nélkül. A kártyaadatokat közvetlenül a fizetési szolgáltató oldalán kell megadni.
Rendelés-visszaigazolás
A rendelés rögzítése után visszaigazolást küldünk a pénztárban megadott e-mail-címre a rendelésszámmal, időponttal, névvel, e-mail-címmel, termékekkel és választott opciókkal, mennyiségekkel, egységárakkal, pénznemmel, szállítási díjjal, alkalmazandó adóval és végösszeggel. A visszaigazolás önmagában nem igazolja a sikeres fizetést. A tesztrendelést tesztként jelöljük, és nem jár valódi terheléssel vagy kiszállítással.